??我行96578電話銀行具有業(yè)務(wù)處理、客戶服務(wù)和產(chǎn)品營銷的功能,7×24小時(shí)為宜賓市商業(yè)銀行客戶提供全方位、個(gè)性化、安全的金融服務(wù)。目前的服務(wù)內(nèi)容包括:產(chǎn)品咨詢、網(wǎng)點(diǎn)信息查詢、資金劃轉(zhuǎn)、緊急掛失、交易處理、投訴受理、通知預(yù)約、公共信息查詢等服務(wù)。
??宜賓市商業(yè)銀行96578電話銀行本著“用心聆聽,專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”的宗旨,與您真心相伴、共同成長。96578就在您身邊,現(xiàn)在就開始享受您在電話里的金融服務(wù)!省外用戶請撥打(0831)96578。
??●查詢服務(wù)
??包括賬戶信息查詢、余額查詢、交易明細(xì)查詢、繳費(fèi)業(yè)務(wù)查詢。
??●賬戶管理
??包括自助口頭掛失。
??●轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
??包括活期結(jié)算賬戶行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、一卡通卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬。
??●自助繳費(fèi)
??包括繳納電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及收視費(fèi)。
??●貸款管理
??包括貸款余額查詢以及貸款明細(xì)查詢。
??●公共信息查詢
??包括宜賓市商業(yè)銀行新業(yè)務(wù)介紹、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話和存貸款基準(zhǔn)利率查詢。
??●傳真服務(wù)
??包括賬戶明細(xì)傳真、貸款賬戶明細(xì)傳真。
??●個(gè)人設(shè)置
??包括修改電話銀行查詢密碼、電話銀行交易密碼、綁定的繳費(fèi)結(jié)算號、限額設(shè)置等。
??●人工服務(wù)
??包括人工協(xié)助口頭掛失、人工協(xié)助繳費(fèi)、解答咨詢和受理投訴。